Zamjena i povrat

Povrat naručenog proizvoda ili cjelokupne narudžbe može se izvršiti u zakonskom roku od 14 dana od dana primitka paketa. Za povrat novca potrebno je popuniti obrazac za povlačenje iz ugovora i kopiju računa. Također možete nas obavijestiti nedvosmislenom izjavom iz koje je jasno da ste izuzeti od ugovora, a primljena roba mora biti neoštećena i nepromijenjena, osim ako je roba uništena, pokvarena, izgubljena ili je količina smanjena bez vaše pogreške.

Možete ga slobodno koristiti do povratka, a testiranje robe dopušteno je samo u mjeri u kojoj je to nužno za određivanje stanja artikla. Svako testiranje robe koje nije u skladu s gore navedenim, smatra se korištenjem robe i time gubite pravo na povrat kupovine, a povrat će se izvršiti najkasnije 14 dana nakon primitka poruke da se povlačite iz ugovora.

Povratak primljene robe u roku za povlačenje iz ugovora smatra se obavijesti o povlačenju.